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Titolo

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Addetto al Servizio di Cibo e Bevande

Descrizione

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Stiamo cercando un Addetto al Servizio di Cibo e Bevande entusiasta e dedicato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di garantire un'esperienza eccezionale ai nostri clienti, fornendo un servizio di alta qualità e mantenendo un ambiente accogliente e pulito. Le tue mansioni includeranno la preparazione e il servizio di cibi e bevande, la gestione delle richieste dei clienti e l'assicurazione che tutte le aree di servizio siano mantenute in condizioni ottimali. Dovrai lavorare a stretto contatto con il team di cucina e il personale di sala per garantire che tutte le operazioni si svolgano senza intoppi. È essenziale avere eccellenti capacità comunicative e un atteggiamento positivo per interagire efficacemente con i clienti e i colleghi. L'attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente frenetico sono fondamentali per avere successo in questo ruolo. Se sei appassionato di ospitalità e desideri far parte di un team che valorizza l'eccellenza nel servizio, ti invitiamo a candidarti.

Responsabilità

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  • Accogliere i clienti e prendere ordini.
  • Servire cibi e bevande in modo tempestivo e cortese.
  • Mantenere pulite e ordinate le aree di servizio.
  • Gestire i pagamenti e fornire ricevute.
  • Collaborare con il personale di cucina per garantire un servizio efficiente.
  • Rispondere alle domande e alle richieste dei clienti.
  • Assicurarsi che le norme di sicurezza alimentare siano rispettate.
  • Gestire eventuali reclami dei clienti in modo professionale.

Requisiti

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  • Esperienza precedente nel settore della ristorazione è preferibile.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
  • Attenzione ai dettagli e capacità di multitasking.
  • Conoscenza delle norme di sicurezza alimentare.
  • Atteggiamento positivo e orientato al cliente.
  • Capacità di lavorare in team.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel settore della ristorazione?
  • Come gestisci le situazioni di stress durante il servizio?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai risolto un problema per un cliente?
  • Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?
  • Quali sono le tue aspettative per questo ruolo?